Certificado Digital del Banco de Venezuela

martes, abril 12, 2011 ·




POR FIIINNNNNN este Banco nos ha hecho caso!!! Ya no es necesario usar el bendito Certidicado Digital POR FINNNNN YA HICE TRANSFERENCIAS CON LA TARJETA DE COORDENADAS, como el que usa el Provincial


NOTA: si no pudistes descargar el certificado DEBES solicitarlo de nuevo, porque no existe un link de descarga ya que eso mucho depende de la cuenta del usuario, asi que como dije DEBEN hacer la solicitud de nuevo, mas abajo describo como solicitarla de nuevo sin necesidad LLAMAR al banco


Esto es un critica sobre el sistema de solicitud del certificado de dicho banco

Opinion del servicio de solicitud del certificado

Voy a hablar sobre lo fastidioso que es pedir el certificado digital en el banco de Venezuela, tengo una cuenta alli desde hace año y medio y no he podido hacer una transferencia por culpa del sistema de solicitud del certificado de ese banco

He buscado en google y me encontre con esto y describe exactamente lo que me ha pasado tratando de pedir el bendito certificado

Es logico que queremos la mejor seguridad pero estos ya se pasan con preguntas y mas preguntas acerca de la actividad que tengas en el banco.. que cuando fue que uso la tarjeta de credito, que si usastes la tarjeta del dia tal, que cuanto gastastes la ultima... pffff en fin yo creo que deberian de cambiar ese sistema que ya me tiene harto, solo tienes tres oportunidades y si fallas te jodistes

Estoy seguro que la unica respuesta en la que falle fue cuando me preguntaron si habia solicitado el certificado digital enteriormente, le respondi que si, porque las preguntas anteriores estoy 100% seguro que las conteste bien

Lo peor es que llamas al 0500-MICLAVE opcion 5 y lo que hacen que esperes 5 dias habiles para que te llamen del banco y te vuelvan hacer las mismas estupidas preguntas

Aprendan de Banesco con su sistema de imagenes... muy bueno....





¿Como conseguir el Certificado Digital, aun despues de no haber pasado las preguntas?


Es muy sencillo, solo desafilience del servicio y vuelvan a afiliarse, ¿como?


NOTA: Recomiendo usar Firefox:

Actualizar

para la instalacion del Certificado Digital


NOTA2: al hacer esto no pierdes la cuenta, no pierdes dinero y ademas es perfectamente legal, solo te estas re-registrando para llegar a conseguir el bendito Certificado Digital


  1. Entra en la cuenta express
  2. Para desafiliarse vaya al menu que esta en la izquierda




  3. Click en Servicios Adicionales
  4. Luego haz click en Desafiliacion del servicio
  5. Te vuelves a registrar con la opcion de Certificado Digital seleccionada
  6. Rellena todos los campos requeridos
  7. Te vuelven a hacer las preguntas de siempre (y que para asegurarse de que tu eres el dueño de la cuenta) las mismas preguntas que hacen cuando pide el Certificado
  8. Si contestastes bien las preguntas al final te instalara el Certificado Digital, si no haz contestado bien alguna pregunta entonces empieza de nuevo desde el primer paso
  9. Listo!! El bendito Certificado Digital deberia estar instalado

NOTA: Si hay un error en la descarga comiencen de nuevo desde el paso numero uno, pero...

¿Poque comenzar de nuevo?

Porque no existe un link de descarga, siendo un certificado digital es un archivo que es creado dependiendo de la cuenta del usuario entre otras cosas

Es un certificado, debe ser seguro y unico para cada usuario


ACTUALIZADO: 09/07/2012


Publicado en tttony.blogspot.com

Reacciones:

5 comentarios:

Saúl dijo...
21:29  

Es una verdadera molestia, el banco debería mejorar sus servicios electrónicos, ayer después de tantas llamadas que realice para que me permitieran descargar el certificado después de fastidiarlos hasta el cansancio me llamaron haciéndome preguntas estúpidas y que algunas ni recuerdo, intento descargar el dichoso certificado y el desgraciado me lanza un error, cambio de navegador al que ellos supuestamente dicen que funciona y otro error. Desearía que me estuvieran oyendo en ese momento porque la mentada de mama que les echo fue tan grande que se escuchó en todo el sector por donde vivo.

tttony dijo...
20:26  

Asi es Saul, hasta la fecha de hoy no tengo el Certificado, la ultima vez que lo pedi me llamaron inmediatamente al dia siguiente pero justamente en ese momento estaba en el trabajo y estaba bastante ocupado asi que conteste la llamada pero le dije que me llamara mas tarde, pero obviamente nunca me llamaraon y de pana que ya me esta arrechando el bendito sistema que tiene esta gente no he podido mover bien el dinero en mi cuenta por culpa de esa vaina

melissa dijo...
15:05  

Oye yo estoy igual ya no halla que inventar.. a mi me da error.. y he usado todos los navegadores.. quiero hacer transferencias y no puedo.. Mi esposo hace y deshace en el Banesco..y yo no puedo hacer nada en el bendito Venezuela.. tengo casi 3 semanas tratando y nada..

tttony dijo...
19:37  

Melissa y todavia no tengo el bendito certificado... He estado pensando en abrirme una cuenta en otro banco porque de pana que es inaudito lo que hacen en ese Banco

La ultima vez que llame, le pedi a la operadora que si era posible que me llamaran al dia siguiente y asi fue, pero me llamaraon a mala hora, estaba en el trabajo y le dije que llamara mas tarde... y no llamaron

Y aqui sigo sin poder hacer transferencias por internet por culpa de esa misma gente...

Magaly Nuñez dijo...
17:42  

Estoy muy molesta necesito una certificación de cuenta y no he logrado pasar las preguntas hoy las pase y me dijo que había excedido el numero de intentos. Coño ese requisito lo necesito para cobrar un trabajo.



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